「見積を作ってください」――システム開発の仕事は、この一言から始まることが少なくありません。しかし、見積の精度を左右するのは工数の積み上げ方よりも、お客様が実現したいことをどれだけ正確に理解できているかではないでしょうか。この記事では、PMOの立場から見積依頼を受け取ったときに何を見ているのか、「要件書の行間の読み方」...